郑州千泓机械设备有限公司是一家主要从事煤机综采设备配件销售和设备维修的专职机构。公司拥有一支多年从事液压支架制造的专业综合技术队伍，配备有先进的加工制造、检测检验设备，建有完善的设计研究、生产、检验、销售等管理体系，并且构建了销售、物流、服务、维修四大平台，为国内液压支架使用单位提供配件和完善的服务。

随着社会的进步和煤矿安全生产的要求越来越高，液压支架的使用越来越多，液压支架的技术含量也越来越高，维修要求也越来越高，单靠煤矿自用自修已经很难达到要求。我公司是液压支架配件的专业生产厂家，在支架维修方面有得天独厚的优势：

我公司为了适应市场的需要，成立了支架维修、配件服务专业公司，在我公司产品覆盖的地区建立多个分支办事处，配备销售人员、技术人员和售后服务人员专业从事维修服务工作，配有用于维修服务的车辆、工具和设备。

郑州千泓机械设备有限公司聚焦于客户服务，通过整机配套售后服务、备品配件服务、设备维修维护服务等全方位的为客户提供设备运营维护支持，以降低设备停机风险，确保设备正常运行：同时实现客户设备吨煤分摊成本最低。通过建立5S的售后服务中心以保证服务水平的专业性，服务速度的及时性，服务质量的规范性。

“为客户创造价值，成为客户的战略合作伙伴”是郑州千泓机械设备有限公司的使命。

为了实现和落实 “为客户创造价值，成为客户的战略合作伙伴”的使命，根据客户对服务的需求：及时的反应、配件的快速交货、原厂的质量、专业的技术。