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隐私权政策

隐私权政策

尊敬的用户:

欢迎访问矿机云商交易平台!
为了给您提供更加安全的服务,在您使用矿机云商电商平台提供的各项服务之前,请务必仔细阅读本《隐私政策》,本政策是矿机云商电商平台规则不可分割的一部分,当您同意注册成为矿机云商会员时,即视为同意本政策的全部内容。
随着矿机云商平台经营服务内容的变更或扩大,我们会本着高度谨慎原则对本《隐私政策》进行改进。如果您对本政策有任何问题或建议,欢迎联系我们。
本《隐私政策》主要向您说明:我们收集哪些信息;我们收集信息的用途;您所享有的权利。


一、本平台收集的信息
本平台根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

1.1您在使用我们服务时主动提供的信息

1.1.1用户注册
当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。注册成功后您可以修改补充您的头像、管理者姓名、固定电话、地址以及认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化、更优的交易体验。
 1.1.2商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
1.1.3下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,矿机云商系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货仓库名称、收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
1.1.4支付功能
在您下单后,您可以选择与矿机云商合作的第三方支付机构(网银在线, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的矿机云商订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
1.1.5交付产品或服务功能
在当您下单并选择线下汇款或在线完成支付后,矿机云商合作的第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
1.1.6客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

1.2我们在您使用服务时获取的信息
1.2.1 日志信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
(1)设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
(2)软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
(3)IP地址(每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置)。
(4)服务日志信息。例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
(5)通讯日志信息。例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
1.2.2 位置信息

当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。

(1)在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息;

(2)您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;
1.2.3 其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。

1.3其他用户分享的信息中含有您的信息
 例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
1.4从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方服务软件时所产生或分享的信息。例如,您使用第三方软件微信或QQ帐户登录时,我们会获得您登录第三方服务软件的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方服务软件的用户协议或隐私政策。


二、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

2.1向您提供服务。
2.2满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。
2.3产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。
2.4安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
2.5向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。
2.6评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
2.7邀请您参与有关我们服务的调查。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。


三、我们如何使用Cookie及相关技术
我们可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格遵守本政策的相关规定。
您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。  
3.1Cookies的使用
3.1.1为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的交易偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
3.1.2我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问矿机云商网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
3.2网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:

1、通过在矿机云商网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的用户。
2、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4.1共享
4.1.1我们不会与矿机云商以外的任何公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护矿机云商电商平台及平台其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
4.1.2我们可能会将您的信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.1.3我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
4.1.4对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
4.2转让
我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式公开披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

五、我们如何保护和保存您的信息
5.1我们保护您信息的技术与措施
我们非常重视信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的信息:
5.1.1数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
矿机云商的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
矿机云商采取加密技术对用户信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
矿机云商采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
5.1.2为保护信息采取的其他安全措施
通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
5.1.3我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.1.4互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
5.1.5互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5.1.6如果您对我们的信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
5.2您信息的保存
5.2.1您的信息将全被存储于中华人民共和国境内。
5.2.2请您注意,当您成功申请注销矿机云商账户后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.2.3如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、通知和修订
6.1为给您提供更好的服务以及随着矿机云商业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在矿机云商网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问矿机云商以便及时了解最新的隐私政策。
6.2对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

6.3我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

七、如何联系我们
7.1如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。
7.2一般情况下,我们将在十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。